Allgemeine Geschäftsbedingungen von HeatsTopAI

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite heatstopai.top geschlossen werden.

2. Vertragsparteien

Vertragspartner ist HeatsTopAI, Rathaus Bern, Rathausgasse 19, 3011 Bern, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-367.524.955.

3. Leistungen

Unter „Leistungen“ versteht HeatsTopAI individuelle Beratungs- und Installationsdienste im Bereich Top AI Oven Technology.

3.1. Buchung, Terminierung und Umbuchung: Termine können online vereinbart werden. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 3 Tage vor dem Termin möglich.

3.2. Rückerstattungen und Umbuchungsmöglichkeiten: Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin erfolgt eine Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags via ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine Umbuchung ist bis 3 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage entfällt eine Rückerstattung, da zeitliche und organisatorische Ressourcen gebunden sind.

4. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Handbücher und Schulungsvideos.

4.1. Widerrufsfrist: Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ist eine Rückerstattung möglich, sofern das Infoprodukt nicht vollständig heruntergeladen oder aufgerufen wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4.2. Kein Anspruch auf Rückerstattung nach vollem Download oder Zugriff.

5. Waren

Waren sind physische Geräte und Zubehörteile.

5.1. Rückgabe: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kann die Ware unbeschädigt zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde. Nach Erhalt in einwandfreiem Zustand erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5.2. Ausschluss: Maßanfertigungen und personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich eventueller Versandkosten. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Banküberweisung.

7. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

HeatsTopAI
Rathaus Bern, Rathausgasse 19, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41760980528
Geschäfts-ID: CHE-367.524.955
Kontaktformular

8. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.